مرحباً بك في تطبيق سوقه. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق. باستخدامك لتطبيق سوقه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
١. التعريفات
- "التطبيق" يشير إلى تطبيق سوقه للهواتف الذكية
- "المستخدم" يشير إلى أي شخص يستخدم التطبيق
- "الخدمات" تشير إلى جميع الخدمات المقدمة عبر التطبيق
- "المنتجات" تشير إلى السلع والخدمات المعروضة للبيع أو الشراء عبر التطبيق
٢. قبول الشروط
باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فوراً.
٣. شروط الأهلية
- يجب أن تكون قد بلغت سن ١٨ عاماً أو أكثر لاستخدام التطبيق
- يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام العقود
- يحق لنا حظر استخدام التطبيق لمن هم دون السن القانونية
٤. حساب المستخدم
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
- يجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
- نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن استخدام غير مصرح به لحسابك
٥. استخدام التطبيق
٥.١. الوظائف المسموح بها:
- عرض وبيع المنتجات
- البحث عن المنتجات وشرائها
- التواصل مع البائعين والمشترين
- تقييم المنتجات والمستخدمين
٥.٢. المحظورات:
- عرض أو بيع منتجات غير قانونية أو محظورة
- نشر معلومات كاذبة أو مضللة
- الاحتيال أو الغش في المعاملات
- انتحال شخصية شخص آخر
- استخدام التطبيق لأغراض غير مشروعة
٦. المنتجات والمعاملات
٦.١. مسؤوليات البائع:
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة عن المنتجات
- الالتزام بالمواصفات والجودة المعلنة
- الشحن والتسليم في الوقت المتفق عليه
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة
٦.٢. مسؤوليات المشتري:
- الدفع في الوقت المتفق عليه
- استلام المنتج عند التسليم
- إبلاغ البائع بأي مشاكل في المنتج
- الاحتفاظ بإثبات المعاملة
٧. الرسوم والعمولات
- استخدام التطبيق مجاني للمشترين
- قد يتم فرض رسوم على البائعين لبعض الخدمات
- سيتم الإعلان عن جميع الرسوم بوضوح قبل تطبيقها
- جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة
٨. الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية في التطبيق ملك لنا
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع التطبيق دون إذن
- المحتوى الذي تنشره يظل ملكاً لك، ولكنك تمنحنا حق استخدامه في التطبيق
٩. الخصوصية وحماية البيانات
- نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك
- يتم جمع واستخدام بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية
- لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك
- نستخدم تدابير أمنية لحماية بياناتك
١٠. المحتوى الممنوع
يحظر نشر أو عرض:
- منتجات مخالفة للشريعة الإسلامية
- أسلحة ومتفجرات
- مواد مخدرة
- منتجات مسروقة أو غير قانونية
- محتوى عنصري أو تمييزي
- محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
١١. حل النزاعات
- في حالة وجود نزاع، يجب محاولة حله بالطرق الودية أولاً
- إذا لم يتم حل النزاع، يتم اللجوء إلى القضاء السعودي
- تخضع جميع النزاعات لقوانين المملكة العربية السعودية
١٢. تحديد المسؤولية
- نحن لسنا مسؤولين عن جودة المنتجات المعروضة
- نحن لسنا مسؤولين عن المعاملات بين المستخدمين
- نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية
- مسؤوليتنا محدودة بالحد الأقصى المسموح به قانوناً
١٣. إنهاء الخدمة
- نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك في أي وقت
- نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو حظر حسابك لأي سبب
- يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق
١٤. تعديل الشروط
- نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
- سيتم إبلاغك بأي تعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني
- استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني موافقتك عليها
١٥. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@sooqha.app
- رقم الهاتف: +966XXXXXXXXX
- العنوان: المملكة العربية السعودية
١٦. أحكام عامة
- هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا
- إذا تم إبطال أي جزء من هذه الشروط، تبقى الأجزاء الأخرى سارية
- نحن نحتفظ بالحق في التنازل عن أي من هذه الشروط
باستخدامك لتطبيق سوقه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
شكراً لاختيارك تطبيق سوقه.